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叮咚买菜站点被曝存在违规行为,已被约谈并立案调查

作者:朱欣        发布时间:2022 - 03 - 18

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昨天,北京市海淀区市场监督管理局微信公众号发布消息称,针对媒体报道的叮咚买菜前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题,海淀区市场监管局高度重视、立即行动,于3月16日对其进行了行政约谈,同时秉承“四个最严”的原则,即刻开展专项行动,及时回应社会关注。


据了解,此前有媒体报道称,叮咚买菜的的前置仓站点“三元站”,存在把报废死鱼当活鱼卖、过期临期商品售卖给用户、私自打印更换商品标签以延长保质期、使用复制码等违规行为。而且该站点的卫生环境也不容乐观,卫生规定也都是“走流程”“做样子”。


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而根据叮咚买菜发布的致歉说明来看,媒体所报道的三元站点的不规范行为确实存在,已经第一时间暂停该站点的运营。另外公司组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查,并进行交叉督查,避免类似情况再发生。


同时加大内部督导力度,建立内部举报制度。对所有前置仓监控设备进行硬件升级,实现网络化、可视化、无死角监控。