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百胜中国任命黄进栓为肯德基首任首席顾客官,汪涛接任总经理职位

作者:朱欣        发布时间:2022 - 04 - 19

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今天,百胜中国在港交所发布公告,宣布公司现任肯德基总经理黄进栓,将被任命为首任首席顾客官,以及公司现任首席开发官汪涛将会被任命为肯德基总经理,上述委任均将于2022年5月1日生效。


百胜中国在公告中表示,“首席顾客官”这一全新管理职位的设立体现了公司将顾客为中心的理念融入品牌驱动文化的战略举措。在出任新职位后,黄进栓将专注于全方位强化公司洞察及服务顾客需求的能力,并牵头发展诸如跨品牌会员计划在内的跨职能业务发展举措,还将同时负责领导Lavazza、COFFii&JOY和塔可贝尔等新兴品牌的业务发展。


黄进栓于2006年加入百胜中国,曾担任多个自身管理职位,在他的领导下,肯德基品牌实现了业务的重大增长,并在诸多维度成长为业绩公认的创新快餐品牌。在此之前,帮助公司打造了行业领先的信息技术部门以及强大的数字化基础设施。


汪涛最初于1998年作为运营管理培训生加入肯德基,拥有深厚的运营经验,也曾在肯德基多个运营岗位任职。在2015年担任肯德基区域运营副总裁期间,采取多项措施提高了肯德基品牌的业务运营能力以及餐厅运营销量。2020年升任首席开发官,为公司多元门店模式和增长战略的创新做出重要贡献。


百胜中国是Yum! Brands在中国内地的特许经营商,获授肯德基、必胜客和塔可贝尔在中国内地的独家运营和授权经营权。除此之外,百胜中国还完全拥有小肥羊、黄记煌、COFFii&JOY、东方既白品牌。截至2022年2月底,百胜中国拥有12163家餐厅,覆盖中国超过1600个城镇。