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养乐多被罚45万元,益生菌不正当宣传何时休?

作者:胡鹏雪        发布时间:2021 - 09 - 26

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近日,养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司被罚款45万元,上海市浦东新区市场监督管理局认定其在养乐多益生菌产品宣传中过度宣称益生菌的重要性,造成不正当竞争。


确实自疫情出现以来,益生菌热度和关注度不断提升,推动了益生菌市场的快速发展。随之而来的就是益生菌虚假、夸大宣传问题,对消费者产生了很大的误导。养乐多虽然是一款益生菌产品,但是过多饮用反而可能会造成身体负担。而且如今市场上的同类竞争者颇多,此次事件一出,对养乐多来说也会造成一定的影响。


01

养乐多关联公司被罚45万元


9月6日,信用中国网站显示,上海益力多乳品有限公司被罚款45万元。企查查显示,上海益力多乳品有限公司由养乐多(中国)投资有限公司100%持股。


根据描述显示,上海益力多乳品有限公司宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”,并引用《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》为依据,极易增加消费者对其养乐多乳酸菌产品的关注度和信任度,误以为益生菌对新冠病毒有防治作用。


宣传“肠道内的有益菌会随人体正常排泄而流失,所以需要每天补充活性益生菌,保持肠内菌群平衡。”会使人误以为不每天服用益生菌会对身体造成不利影响。


宣传“养乐多100毫升的小小一瓶足足含有100亿个以上的干酪乳杆菌代田株,每天一瓶可满足成年人一天所需的益生菌。”会使人误以为每天喝一瓶养乐多乳酸菌就会满足人体所需益生菌,而忽略对除干酪乳杆菌以外其他品种益生菌的补充。


基于此,上海市浦东新区市场监督管理局认定以上宣传行为有利于提高养乐多乳酸菌的销量,获取竞争优势,排除或者妨碍其他品种益生菌饮品的竞争。


9月7日,养乐多官方微博发表声明称,对此高度重视、诚恳接受处罚。自从去年4月事发以来,一直督促子公司对宣传内容严格审核,杜绝此类事件再次发生。


02

疫情推动益生菌市场快速发展


2020年突如其来的新冠肺炎疫情,让消费者更加重视自身健康,益生菌行业也因此收获了更多的关注。杜邦公司开展的一项包含3000名消费者的市场调查显示,去年新冠疫情蔓延期间,中国的益生菌消费者数量增加了1倍,占到所有膳食补充剂使用者的近50%。


经过长期的消费教育,益生菌对消化有益已经逐渐深入人心。而且随着益生菌研究的不断深入,益生菌的功能性越来越多样化,免疫健康、肠道健康等不断被证实。


欧睿国际数据显示,2017年全球益生菌产品(包括益生菌补充剂、益生菌饮料、益生菌酸奶等)市场规模约为360亿美元,中国益生菌产品(包括益生菌补充剂、益生菌饮料、益生菌酸奶等)市场规模约为455亿元,预计到2022年可以增长到896亿元。


另外为了迎合消费者对益生菌的需求,企业正在不断加码益生菌市场的布局,其中乳企动作明显。像恒天然、澳优、君乐宝、光明等乳企都对益生菌开展了大量研究,推出的益生菌产品也在不断丰富。


益生菌市场需求大、发展空间大,已经成为行业和企业的关注重点。即便在后疫情时代,益生菌市场仍然具备潜力,是很多企业看好的“黄金赛道”。目前,益生菌产品已经涵盖发酵食品、膳食补充剂、保健品添加剂、零食等多个品类,被越来越多的消费者接受和认可。


03

益生菌宣传上仍然存在明显问题


可能正是因为看到了益生菌市场的潜力,部分企业借此牟利的行为也开始增加,夸大、虚假宣传益生菌功能的不在少数。


今年4月,韩国南阳乳业在“新冠时代抗病毒食品开发”研讨会上宣布称,旗下酸奶能杀灭77.8%的新冠病毒。这波宣传助推了产品销量和股价,但是韩国疾病管理厅和专家们认为无科学依据。该公司因违反广告法被调查停工两个月,会长也因此引咎辞职。


养乐多与之类似,都是借助新冠疫情来提升产品热度、增加产品销量。对于养乐多这种普通食品来说,在没有获得保健食品认证时,是绝对不能进行功能性宣传的,此行为已经明显违反了国家相关规定。


此外,迪辅乐益生菌因违法宣传、夸大营销、强调治病疗效、使用医疗术语等接受行政处罚的事件高达20多起。在很多母婴店和渠道商中经常能够看到明示或暗示迪辅乐益生菌具有治疗作用的术语,很容易诱导消费者购买。


4月,有市民举报称胶州市舒益畅食品店的一款益生菌,商家宣称该产品可以抗过敏,但是收到产品之后却没有标注任何功效,就是普通食品。胶州市市场监督管理局表示,早在2020年10月该店铺就被投诉过益生菌虚假宣传。


益生菌宣传问题主要表现在宣称功能上,明明是普通的益生菌食品却在宣传中透露出功能作用,会对消费者起到很大的误导。


04

养乐多别“多”喝


提到益生菌食品,可能很多人先就能够联想到养乐多。不过养乐多与益生菌酸奶还不一样,养乐多属于乳酸菌饮料,过多饮用可能不仅达不到预期的健康作用,反而会对身体造成负担。


养乐多配料中含有白砂糖、葡萄糖等,其中碳水化合物含量为15.7g/100ml、蛋白质为1.2g/100ml。在如今低糖潮流之下,养乐多已经属于含糖量较多的饮料了,而且营养价值并不高。喝太多的养乐多除了可能会引起肥胖之外,并没有其他明显的益处。


另外虽然养乐多标签上显示乳酸菌≥100亿个,但是对于这类需要低温储存的产品,一旦在生产、运输、销售的某个环节出现问题,就可能会导致活菌数量的损耗,以致最终到达消费者手上的活菌数量难以保障。


在如今的乳酸菌饮料市场中,已经涌现了很多的同类竞争者,几乎每家乳企都推出了乳酸菌饮料产品。在此基础上,可供消费者选择的空间更大,乳酸菌市场也不是养乐多一家独大。


要吸引消费者购买产品,也需要选择合适营销方式。而对于养乐多这种“蹭”疫情热度的行为,不仅消费者不会买单,还有可能会对企业造成危机。